Marketingul prin e-mail este o formă de promovare pe internet care se manifestă prin trimiterea de mesaje sau materiale promoționale
prin e-mail. În corpul lor pot fi reclame, mesaje promoționale, comerciale sau alte solicitări.
Orice tip de conținut care ia această formă poate fi considerat e-mail marketing, iar scopul său este de a atrage noi clienți,
de a îmbunătăți relația cu actualii clienți sau de a-i loializa, prin mesaje care le trezește sentimentul că în spatele brand-ului există ceva uman.
Pentru ca o astfel de campanie să funcționeze, trebuie măsurat succesul ei, iar primul pas este ca mesajul să ajungă în căsuța de inbox.
Datorită instrumentelor pe care le folosim putem afla dacă furnizorul adresei de e-mail suportă concomitent mai multe mesaje
sau dacă e-mail-urile pe care le trimitem vor ajunge în spam.